Aviso de Privacidad de Datos Personales

Para "COMERCIALIZADORA DE ENERGÉTICOS ALIANZA, S.A. DE C.V." el tratamiento legítimo, controlado e informado de sus datos personales es un compromiso de vital importancia.

Es así que en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, le informamos que "COMERCIALIZADORA DE ENERGÉTICOS ALIANZA, S.A. DE C.V." con domicilio en Calle Lluvia 225 Bis Casa 2, Jardines del Pedregal, Álvaro Obregón, C.P. 01900, Ciudad de México, será la responsable de velar por la privacidad de sus datos personales cuando los mismos sean recabados, utilizados, almacenados y/o transferidos por "COMERCIALIZADORA DE ENERGÉTICOS ALIANZA, S.A. DE C.V."

1. Datos Personales que se recaban.

"COMERCIALIZADORA DE ENERGÉTICOS ALIANZA, S.A. DE C.V." podrá recabar y, en su caso, tratar los siguientes datos personales, dependiendo de la relación con que Usted exista.

2. Finalidades del tratamiento de los datos personales.

"COMERCIALIZADORA DE ENERGÉTICOS ALIANZA, S.A. DE C.V." recaba, utiliza, almacena y, en su caso, transfiere sus datos personales en la medida en que la legislación aplicable lo permite, con la finalidad de cumplir con su objeto social de comercialización, distribución y venta de petrolíferos y combustibles, y brindar un servicio integral, eficiente y personalizado.

En particular, los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades primarias:

• Ofrecer, prestar y dar seguimiento a los servicios contratados.
• Identificar y determinar las necesidades específicas del cliente, a efecto de diseñar y proponer soluciones adecuadas a sus requerimientos.
• Elaborar propuestas comerciales, cotizaciones, contratos y demás documentación relacionada con la prestación de servicios.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales, contractuales y fiscales derivadas de la relación jurídica que, en su caso, se establezca.
• Mantener comunicación con el cliente respecto de los servicios, aclaraciones, actualizaciones y cualquier asunto relacionado con la relación comercial.
• Coordinar la distribución, entrega y logística de petrolíferos y combustibles, incluyendo la asignación de unidades de transporte y conductores.
• Tramitar y dar seguimiento a permisos, autorizaciones y demás requisitos ante la Comisión Reguladora de Energía (CRE), la Secretaría de Energía (SENER) y otras autoridades competentes en materia de hidrocarburos y petrolíferos.
• Atender requerimientos de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) y demás autoridades regulatorias del sector energético.

El tratamiento de los datos personales se realizará bajo las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para protegerlos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, en términos de la normativa aplicable.

3. Seguridad de los Datos personales.

"COMERCIALIZADORA DE ENERGÉTICOS ALIANZA, S.A. DE C.V." implementará las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias para proteger sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Únicamente el personal autorizado que ha cumplido y observado los correspondientes requisitos de confidencialidad podrá participar en el tratamiento de sus datos personales. El personal autorizado tiene prohibido permitir el acceso a personas no autorizadas y utilizar sus datos personales para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad.

4. Comunicación y Transferencia de Datos personales.

Como parte de las operaciones empresariales llevadas a cabo por "COMERCIALIZADORA DE ENERGÉTICOS ALIANZA, S.A. DE C.V.", ésta podrá transferir a terceros, nacionales o extranjeros, alguno o todos de sus datos personales. Dichos terceros podrán ser asesores profesionales externos, transportistas, distribuidores, prestadores de servicios logísticos, autoridades del sector energético (como la Comisión Reguladora de Energía y la Secretaría de Energía) y/u otros prestadores de servicios. En caso de que usted no desee que "COMERCIALIZADORA DE ENERGÉTICOS ALIANZA, S.A. DE C.V." lleve a cabo la transferencia referida en el presente párrafo le pedimos dirigir dicha solicitud a la dirección de correo electrónico: contacto@energeticosalianza.com.mx.

"COMERCIALIZADORA DE ENERGÉTICOS ALIANZA, S.A. DE C.V." se asegurará a través de la forma de convenios y/o adopción de otros documentos vinculantes, que dichos terceros mantengan medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas adecuadas para resguardar sus datos personales, así como que dichos terceros únicamente utilicen sus datos personales para finalidades para las cuales fueron contratados y de conformidad con el presente Aviso de Privacidad.

5. Derechos que corresponden a los titulares de Datos Personales.

Usted, como titular de datos personales podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (conjuntamente los "Derechos ARCO") respecto de los datos personales con los que cuenta "COMERCIALIZADORA DE ENERGÉTICOS ALIANZA, S.A. DE C.V.", lo podrán hacer a través de la cuenta de correo: contacto@energeticosalianza.com.mx.

De conformidad con lo establecido en la Ley, la solicitud para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO deberá contener:

• Nombre completo y domicilio del titular de los Datos Personales, u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
• Documentos que acrediten la identidad o la representación legal del titular de los Datos Personales.
• Descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.
• En el caso de solicitudes de rectificación de Datos Personales, usted deberá indicar las modificaciones a realizarse y/o aportar la documentación que sustente su petición.
• Los demás que determine la legislación aplicable.

Asimismo, le informamos que, sin perjuicio del ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, usted podrá revocar en todo momento, el consentimiento que haya otorgado y que fuera necesario para el tratamiento de sus datos personales mediante solicitud enviada por medio de la cuenta de correo electrónico siguiente: contacto@energeticosalianza.com.mx.

6. Cambios al Aviso de Privacidad.

"COMERCIALIZADORA DE ENERGÉTICOS ALIANZA, S.A. DE C.V." se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, con la finalidad de atender reformas legislativas, criterios jurisprudenciales, políticas internas, nuevas prácticas del mercado, así como requerimientos necesarios para la prestación u ofrecimiento de nuestros bienes y servicios.

Cualquier modificación al presente Aviso de Privacidad será publicada oportunamente a través de nuestro sitio web: https://energeticosalianza.com.mx/, o bien, se le hará de su conocimiento mediante los medios de contacto que nos haya proporcionado, para su debida información y, en su caso, consentimiento.

Por medio del presente (i) reconozco que he leído, entiendo y estoy de acuerdo con los términos y condiciones señalados en el presente Aviso de Privacidad y (ii) autorizo de forma expresa a "COMERCIALIZADORA DE ENERGÉTICOS ALIANZA, S.A. DE C.V." a recabar, tratar y transferir mis datos personales para los fines establecidos en el mismo de conformidad con lo previsto en el presente Aviso de Privacidad según el mismo pueda ser modificado de tiempo en tiempo.